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【朗報】ヨドバシ.com「送料無料は今後も続ける。Amazonは強いが俺たちは唯一無二の企業めざす」

   

ヨドバシ・ドット・コムが送料無料を貫いても大成功している理由 | News&Analysis | ダイヤモンド・オンライン

〜(略)〜

──家電以外の商品を販売するようになった経緯を教えてください。

 オンライン販売は1990年代後半に開始し、もともと店頭で販売している商品のみを販売していました。きっかけは、マンガのヒットです。その頃、店頭もオンラインも、品ぞろえを強化しようと試行錯誤していました。そのなかで、ゲームやマンガを売ってみようという案が出て、どうせやるなら専門店レベルの品ぞろえでやろうという話になりました。
 
〜(略)〜

──送料無料は今後も続けますか。

 はい、今のところ変えるつもりはありません。

EC比率50%の
唯一無二の企業めざす

──ECではアマゾンジャパンが快進撃を続けています。どのようにお考えですか。

 アマゾンの進攻で、店舗事業は大きな影響を受けました。しかし、影響を受けるということは、実店舗とECの両方を使っている利用者が多いということです。売り上げでは影響を受けましたが、店頭に来るお客さまが減ったというわけではありません。

 お客さまが店頭に来てくれるということは、選択肢に入っているということです。選択肢にも入らなくなれば、それはサービスレベルが低いという意味です。店頭とオンラインで常に選択肢に入れてもらえるようにしていきます。

──競合対策として、どのようなことに取り組んでいますか。

〜(略)〜

全文はソースで↓
https://diamond.jp/articles/176078


17 :名無しさん@涙目です。

がんばれヨドバシ
尼と比べれば品揃えサービス共に圧倒的に不利だが
食器洗浄機のセパレータが置いてあったのは尼にも勝ってたぞ

18/08/02 08:35 ID:ALg+W/GG0.net


14 :名無しさん@涙目です。

ヨドバシを応援したいが、俺はもう楽天に堕ちてしまった

18/08/02 08:34 ID:Q+Bw5ggV0.net


15 :名無しさん@涙目です。

Amozonより断然早いし送料無料
ポイントも付く

18/08/02 08:34 ID:mIp1YA1d0.net


19 :名無しさん@涙目です。

>>15
これ
ヨドバシに無かったら仕方なくアマゾン使うようになった

18/08/02 08:35 ID:I+fnlYDn0.net


110 :名無しさん@涙目です。

>>15
Amazonは税金納めてないの知ってから使わなくなった

18/08/02 09:49 ID:Q4rfje6p0.net


113 :名無しさん@涙目です。

>>110
それってどの国でも税金払わなくて良くなる程度、設備投資してるだけらしいぞ。

18/08/02 09:58 ID:5T42CzBM0.net


16 :名無しさん@涙目です。

ヨドバシ平気で配達時間遅れるようになったし、値上がりも酷くてあんまり使ってないわ
嫌だけどアマゾン使ってる
家電やゲームはクーポン併用すればジョウシンのほうが遥かにお得だしなぁ

18/08/02 08:34 ID:hOHmw0Q10.net


25 :名無しさん@涙目です。

本に関しては梱包の関係でヨドバシ選ぶかな
楽天が一番ない

18/08/02 08:41 ID:8NfnUXo10.net


29 :名無しさん@涙目です。

俺はヨドバシで夜中だけ安かったりしたの
ネットで注文して吉祥寺に取りに行く
便利すぎる

18/08/02 08:43 ID:CybJynjV0.net


33 :名無しさん@涙目です。

ヨドバシで会社の消耗品を1年間買い続けたらポイント2万円分くらい貯まるからなw

18/08/02 08:46 ID:0hG6/Esx0.net


36 :名無しさん@涙目です。

Amazonより国内企業のためにヨドバシ使おうかな

18/08/02 08:47 ID:ROEoqjxS0.net


39 :名無しさん@涙目です。

ヨドバシ、商品検索だけ何とかしてくれ
精度がAmazonが段違いで良い。
検索以外は不満無いので頼む

18/08/02 08:48 ID:YQ3W0loc0.net


46 :名無しさん@涙目です。

ポイント貯まるから、値段的にはamazonと大差ないよね
販売終了してるのが多いからそこだけなんとかして欲しい

18/08/02 08:54 ID:pAcjjgD30.net


48 :名無しさん@涙目です。

ヨドバシ、よく使う
コーヒ豆の広告でてきたから
買ってみたらよかった

最近品揃え増えたね

18/08/02 08:55 ID:Ja3pFG3/0.net


53 :名無しさん@涙目です。

クソ中華アイテムが無いのもいい

18/08/02 09:00 ID:UVNYSzjX0.net


56 :名無しさん@涙目です。

>>53
それな

Amazonなんかは中華のレビュー工作がやりたい放題になってる

18/08/02 09:06 ID:pd/NjLve0.net


54 :名無しさん@涙目です。

缶詰めとかなめたけの瓶詰めとか
増えるわかめちゃんとか
最近ヨドバシの通販でそんなのばっかり買ってる

けど土曜の午前指定しても二時か三時にくるから受け取れない
配送無理なんだったら注文打ち切れよ

18/08/02 09:01 ID:MaMB2GYO0.net


59 :名無しさん@涙目です。

もうヨドだけでも良くなってきた
尼はすぐ来ないから淀で頼む
プライムは税金ぽくなるから絶対に入らないよ

18/08/02 09:10 ID:DUX0Sn2p0.net


62 :名無しさん@涙目です。

アマギフに変わるヨドギフ発行して流通させてくれ

18/08/02 09:13 ID:kLdSCDGa0.net


67 :名無しさん@涙目です。

ヨドバシって妙に安くて不思議
ここで買えばぼったくられる心配無いっていう安心感がある

18/08/02 09:16 ID:UKasDpKS0.net


68 :名無しさん@涙目です。

ヨドバシ教
ヨドバシ信者

18/08/02 09:18 ID:F6cKSx+N0.net


77 :名無しさん@涙目です。

>>68
俺も、ヨドバシ、ビック
ケーズ、知識のある人しか当たらないw 

それにネットだけで買うの危険だな

18/08/02 09:24 ID:Ja3pFG3/0.net


71 :名無しさん@涙目です。

基本実店舗、ネットスーパー
あと、ヨドバシ、楽天、アマゾンかな。ヨドバシも実店舗もいく。

18/08/02 09:21 ID:Ja3pFG3/0.net


116 :名無しさん@涙目です。

その都度Amazonとヨドバシを比較してお得な方を利用してる
ヨドバシは電球1個でも送料無料ですぐ届くのが有難い

18/08/02 10:01 ID:H2rZX1sy0.net


144 :名無しさん@涙目です。

Amazonの方がまだまだ品揃えとか良いけど、利用してやるからもっと頑張れ

18/08/02 11:06 ID:VfMgnv/p0.net


編集元:「http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1533165923/

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