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AmazonのAlexa、顧客体験向上のために音声記録の一部を従業員が聞いていた

   

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Amazonは、AIアシスタント「Alexa」の改善のために、ユーザーとAlexaとの会話のごく一部をサンプルとして聞き、アノテーションしていたという。

Bloombergによると、Amazonには会話のアノテーション専任の従業員が各言語ごとに数千人いて、1人につき1日当たり1000件前後の録音を処理しているという。録音ではユーザーの名前や住所などの個人情報は分からないようになっている。また、専任従業員はNDA契約を結んでおり、作業で得た情報は口外しないことになっている。

Amazonの広報担当者はBloombergに対し、この作業は「ごくわずかなサンプルを、顧客体験向上のために使っている。例えば、この作業の成果は音声認識や自然言語理解システムの訓練に役立つ」と…
続きはソース元で
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1904/12/news075.html

2:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:43:09.12 ID:SxD5OI4B.net

こりゃappleにはかなわんね

4:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:44:18.72 ID:SxD5OI4B.net

人間が介在して重み付けをしてるようじゃ、
またまだたな。

5:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:45:28.47 ID:SFuRFtmD.net

スピーカーの中に誰かがいるみたい

6:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:45:33.27 ID:8vWIx3cT.net

中の人がいた!

7:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:50:05.05 ID:0DOiaPYz.net

あんな声やこんな声まで

8:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:51:01.38 ID:DD9Tvmzy.net

中の人がいるんだろ?だったらもっと融通が利くようにしろよw

10:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:51:32.36 ID:WwbR8oew.net

おじさん「キラリ☆彡スター☆トゥインクルプリキュアかけて!」
従業員「(。゚,_つ゚);:゙;`; ブフッ」

26:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 13:28:05.12 ID:JAXMDzVt.net

>>10
amazonから、もう漏洩しているんだな…
私が言ったことを解析してるとは。恥ずかしい。

11:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:55:41.44 ID:FFTVWPEi.net

「Alexa結婚して、なーんちゃって」
「はい」

12:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:56:59.19 ID:VNkskLkT.net

>「この設定を有効にすると、音声履歴が新機能の開発に使われる場合があります」と書かれているが、
人間が聞いているかどうかは明記されていない。

プライムの会費値上げとは違い、きちんと予め断ってるんだな。「研究員が聞く場合があります」なんて馬鹿正直に言えば
サンプル取れる人が減るだろうし。

13:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 12:59:21.19 ID:CPB2wS36.net

やっぱりな

14:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 13:01:23.49 ID:0KFA+zGo.net

> 専任従業員はNDA契約を結んでおり、作業で得た情報は口外しないことになっている。

信用できるかそんなもん

34:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 13:50:36.67 ID:uDexb6ym.net

こんなもん、アマゾンどころかグーグルも普通にやっているだろ。

17:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 13:05:48.41 ID:OFrjjiDl.net

Google音声検索とかも俺は使いたくないや

21:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 13:15:27.78 ID:FgXrOejm.net

あんな事してる時もこんな事してる時も聞かれてるんだぜ
住所も購入履歴もわかってるからもうクスクスよ

29:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 13:29:47.52 ID:Ykglo1hf.net

やっぱデータ至上主義
金よりも重要になってくる

データを集められる企業が次の天下を取るし、そのためには倫理違反なんてバレなければ
いくらでもやる

31:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 13:35:56.98 ID:b3aTjnWm.net

AndroidスマホでOK Googleを使ってるが、やはり始めるときにそういうメッセージが出たね。
けっこう便利だから使ってるけど、プライバシー情報は取られてるんだろうな。

48:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 14:19:47.27 ID:b/5cSuS6.net

そりゃやるだろ。
むしろやってない企業は品質向上してませんってことになる。

50:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 14:23:12.72 ID:hxFnmLGu.net

やってないと思う不思議

52:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 14:28:16.25 ID:FwlgRO0R.net

芸能人の音声データをAIが判別して抽出する機能くらい作ってそうだな

57:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 14:45:20.92 ID:DmewWTDo.net

AIだと思ったら人間だったでござる

60:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 14:49:09.75 ID:1pmpHGHh.net

>>1
おおおおおwwwww 堂々とやってくれるねぇwww

58:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 14:47:37.19 ID:shw11eR1.net

テストとか考えたら仕方ない気もするけどな

64:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 15:03:44.19 ID:NdYsHa/j.net

やっぱりな。
思ったとおりだぜ。

70:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 15:20:24.20 ID:oV9aL4YN.net

そらそーやろな
だってGoogleホームも24時間録音されてて
発声した分はデータ化されて自分でも聞けるし

実質、合法の盗聴器だし。

104:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 19:39:40.36 ID:hIxJLL0P.net

スマートスピーカー信者は息してるかな

73:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 15:37:33.69 ID:hKB+dPo8.net

こんなもん使い道ねえしいらんわ

74:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 15:39:17.83 ID:hKB+dPo8.net

こんなもんはどうでもいいんだが
スマホもデーター収集してるのがな

112:名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 20:38:42.00 ID:k6rISO4/.net

正直、こんなのは当たり前だと思うが

Echo 第2世代 - スマートスピーカー with Alexa、チャコール

Amazon (2018-04-03)
売り上げランキング: 1

元スレ: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1555040524/

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