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Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法

   

1: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:16:34.64 ID:X+87dUvV9

Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
社会2019年5月15日掲載
https://www.dailyshincho.jp/article/2019/05150731/?all=1

 総務省「情報通信白書」2016年版の20代から60代を対象にした調査では、ほとんどの世代で7割以上の人が、
「ネットショップで購入する際にレビューを参考にしている」と回答した。
 しかし、家電機器の専門誌「家電批評」(晋遊舎)の編集者である松下泰斗氏は、最近、Amazonの販売ページに掲載されているレビューを見て「怪しい」と気づくことが多いという。
「通販サイトの中で、Amazonは、ステマレビューの数が圧倒的に多いように感じます。楽天市場などにもないことはありませんが、
やはり利用者数や販売数が多いAmazonに注力したほうが費用対効果は良いということなのでしょう」(松下氏、以下同)

 ステマレビューとは、商品の無償提供や割引などの報酬と交換条件に企業がネットユーザーから不正に集める評価コメントのこと。
たとえば、A社が「健康器具B」という商品をAmazonで売るために“さくら”を雇い、彼らに「A社の健康器具Bは素晴らしい」というレビューを書かせる、といった具合だ。
 Facebookで「アマゾンレビュー 募集中」などと検索すれば、レビューを集める企業(販売者)と、レビューを書きたいユーザーが取引できるグループが、いくつも出てくる。
 あるいは、次のような形で企業からステマレビュー依頼が届くこともある。
「Amazonでいくつもレビューを投稿していると、『トップカスタマーレビュワー』というレビュワーのランキングに掲載されるようになるのですが、
プロフィールのページで連絡先を掲載してあると、企業からのレビュー依頼が大量に届くようになるのです」
 もちろんAmazonではステマを依頼する、受ける行為も共に禁止している。にもかかわらず、ステマレビューは後を絶たないのだ。

◆ 多いのは中国製、巧みな日本語も
 松下氏は、ステマレビューが書かれる製品には、次のような傾向があるという。
「一発でステマだと分かるのは、中国製のノーブランドなのに数百ものレビューが付いていたり、それらがすべて星5つになっている商品。
この手のステマは、ブルートゥースイヤフォン、スマホのレンズやバッテリーといったデジタルガジェット系が多く、ほとんどは中国か台湾の製品です。
日本や韓国の製品のステマは、まずありません」
 また、ステマレビューの文面には、こんな特徴もあるという。
「レビューの内容は、おそらく機械翻訳で日本語にしたのだと思われる、崩れた文面が多いです。
また、『山田太郎』のようにアカウント名が日本名になっていることが多いのもステマレビューの特徴です。

~中略~

◆ 全部星5つはNG、F型の分布こそ理想
 ステマがいくら巧妙化しても、利用者がそれを見抜くことは不可能ではない。
「Amazonで良い商品を見分ける一番おすすめの方法は、レビューの分布を見ることです。Amazonの販売ページには、星の分布表が掲載されています。
これを見て、もし星5つが一番多く、その次に星4つ、次に星3つという具合に評価が高くて自然な分布になっている商品は、信頼性が高いと言えるでしょう」
 星5つの評価が最も多く、星4つ以下が徐々に減っているレビューの分布を、松下氏は“F型”と呼んでいるという。
Fというアルファベット文字の形状ように、横に伸びた棒(★)が下にいくにつれて短く(少なく)なる分布のことだ。
「星5つと星1つが多い商品は、初期不良があってそもそも商品が使えなかった人が多いということを意味しているので、避けるのがベターです。
100個以上レビューが付いているのに、すべて星5つという商品はステマの可能性が高いので、注意しましょう。
また、レビューが怪しいと思ったら、レビュワーのプロフィールを見ることも大切。同じ会社の商品ばかりレビューをしていたら、疑ったほうがいいと思います」
 今や世代を超えてネットショッピングは当たり前の商習慣になりつつあり、その中でもAmazonは最も利用者数の多いインフラ的存在だ。
しかし、ネットリテラシーの低いユーザーにとっては、諸刃の剣になることも肝に銘じておきたいところだ。

★1: 2019/05/15(水) 08:05:06.50
前スレ
【今更感】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557875106/
 
 

引用元:【ネット】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例 ★2

1.5: 以下、\(^o^)/で

7: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:19:33.19 ID:5tvmkY0/0

業者の仕込みレビューなんて一発でわかるだろwww
 
 

40: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:27:18.22 ID:egb+tmZf0

>>7
そうなの?
見破り方教えて
 
 

464: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 15:24:23.47 ID:0KInAkXq0

>>40
プラス評価、使えます評価、問題ない評価は全部工作員。
 
 

420: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 14:30:57.77 ID:9n3yonm60

>>7
一発でわかるようなら、プロとはいえんでしょう。
 
 

8: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:19:34.58 ID:GGLA/OFy0

プライムオリジナルとかアマゾンオリジナルのビデオにはまっとうな作品がない
なのに高評価レビューだらけ
これを考えるとアマゾン自体もステマレビューに積極的に加担しているのは間違いないだろう
 
 

12: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:20:26.44 ID:ww5a4f6p0

アマゾンなんて使ったら負け
 
 

13: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:20:29.98 ID:rd9XF3x90

見抜くも何もそもそもAmazonのレビューなんか当てにするんなよ
 
 

14: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:20:32.26 ID:9tkqVHrL0

アマゾンチョイスは信じてええの?
 
 

203: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 12:21:23.05 ID:BgowV/ro0

>>14
アマゾンチョイスの補聴器が
片言の日本語レビューだらけ吹いた
 
 

16: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:21:22.41 ID:C21f+Oup0

レビューに日本人は
いませんでした
いませんでした
いませんでした~
 
 

19: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:22:08.28 ID:lLoInpAm0

日本語の防御力はすごいと思う
中国人業者が一生懸命レビューしても怪しい文章ですぐにわかる
アメリカ人は大丈夫なんかな
英文は簡単に作成できるイメージだから中華のやりたい放題になってそう
 
 

425: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 14:38:48.61 ID:Z23+Nhtk0

>>19
それも神道の神のプレゼントだな
 
 

447: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 14:59:48.02 ID:VXXiaD1L0

>>19
だな
 
 

20: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:22:17.85 ID:uSxyfBlT0

使ってないけど期待をこめて☆5つ
 
 

21: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:22:25.53 ID:o9G2IrN20

家族へのプレゼントに
 
 

24: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:22:48.53 ID:5tvmkY0/0

5*********
4*******
3****
2**
1*

こんな分布のやつで3以下のレビューが納得できたら買う
4と5のレビューは基本的に信用してない
 
 

33: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:25:34.52 ID:3l49SLXx0

>>24
☆3以下をきちんと見るのは正解
ただ☆1も同業者からのネガキャンもかなりあるので要注意
 
 

47: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:29:13.71 ID:7c+2WYYq0

>>33
かつてAmazonは発売前でも☆1付けることが出来たという嘘みたいな本当の話
 
 

51: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:30:05.78 ID:5tvmkY0/0

>>33
1は競合の工作やクレーマー気質の頭おかしいのも多いけどそれもすぐわかる
 
 

189: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 12:16:57.60 ID:tmSdYeBR0

>>24
ネットリテラシーやね
 
 

441: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 14:49:35.99 ID:l6t0q4V70

>>24
まさにF型やん
 
 

25: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:22:56.70 ID:P/Wg4F9S0

主人へのプレゼントに購入しました
商品のことはよくわかりませんが
主人は大変よろこんでおりましたので☆5つです
 
 

27: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:23:43.61 ID:/V4VVZQ60

生産は中国の国内メーカー園芸用品買ったけどレビューどおりでしたw
ちゃんと使えるからいいけどね
 
 

28: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:23:48.61 ID:UzTkkWkI0

粗品提供と引き換えにレビュー依頼が来る場合は日本人が書いてるのもあるぞ
 
 

31: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:25:20.86 ID:rzqZILNO0

だいたいの商品は賛否両論で、けっきょく買ってみないことには判断つかないよな
 
 

32: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:25:26.82 ID:5tvmkY0/0

レビューに中国製・韓国製でしたってのは非常に参考になります
 
 

34: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:25:58.50 ID:niUZjJ2W0

サラッと韓国ヨイショしてる時点で信用できない記事
 
 

163: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 12:05:49.81 ID:NvqobJFE0

>>34
さすがにサムスンくらいなら平気じゃね?いらねーけど
 
 

35: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:26:45.89 ID:e7y0FAhs0

届いたときのよっか
長期的に使った後のレビューを読みたいわな
 
 

38: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:27:10.22 ID:TOMbVauu0

一番効果があるのは
品番でググって
楽天・ヤフー・価格コムあたりの口コミと横断検索すること
他のサイトに一切商品が無いのに
アマゾンだけレビュー大量とかまず怪しい
 
 

39: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:27:13.48 ID:5D1mm8To0

ほんとレビューは★1つから見る

これ体制
 
 

44: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:28:48.06 ID:3l49SLXx0

>>39
自分は☆2-4だな
1と5はサクラとネガキャン要員
 
 

54: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:31:18.78 ID:KzJ11R/o0

>>44
☆2~4は良い点、悪い点の両方が書かれていることが多い
 
 

42: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:27:48.27 ID:5D1mm8To0

あれ?大切
 
 

50: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:29:49.69 ID:3l49SLXx0

>>42
迷うときはかなり参考にはする
でも鵜呑みは絶対にしない
 
 

45: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:28:49.54 ID:+Mkki3W20

とても、よかった、です。また、買いたい、です。すぐ、とどき、ました。
 
 

48: 以下、\(^o^)/で 2019/05/15(水) 11:29:26.18 ID:4GlhNL1e0

つーか中華フィルター導入してくれ
 
 

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